ASPMAD – Rapport annuel 2020
ÉDITORIAL
Nous sommes fiers de vous!
PROJETS INSTITUTIONNELS
Redéfinition du cadre et de l'agenda
NOUVEAUX VISAGES, NOUVELLES FONCTIONS
5 Portraits express
2020 ANNÉE COVID
Affronter l'inconnu: trois témoignages au cœur de nos CMS
Une auxiliaire de santé, un client et deux enfants racontent leur quotidien
ÉVALUATION
Deux nouveaux outils RAI
RÉPONSE À L'URGENCE
Un déploiement 24 heures sur 24
RESSOURCES HUMAINES
Gestion de l'absentéisme et formation des nouveaux cadres
INITIATIVE CONJOINTE DE L'ASPMAD ET DE SPITEX-MOBILE
Un bus pour les enfants en situation de handicap et leur famille
SECUTEL ET BUREAU DES MOYENS AUXILIAIRES (BUMA)
Transferts en 2020
L'ACTIVITÉ EN CHIFFRES
Heures de prestations par CMS
Heures par groupes de prestations
Répartition des heures facturées
Bénéficiaires par tranche d'âge
FINANCES
Chiffres clés
Bilan
Compte de résultat
INFOS PRATIQUES
Qui fait quoi?
Contacts
L’activité en chiffres
Heures par groupes de prestations
Autres prestations « aide et soins »
non mentionnées
- Veilles et présences
- Conseil – orientation
- Biotélévigilance
- Moyens auxiliaires
- Repas
repas
162’401 repas livrés (+14.08 %)
dont une partie en liaison froide
TMR – transports pour personnes
à mobilité réduite
Courses 2020: 57’591
(59’464 en 2019)
– 31’881 par bénévoles
– 25’710 par taxis
biotélévigilance (secutel)
832 appareils en fonction
au 31.12.2020
4’547 appels à l’aide,
dont 3’771 par inadvertance,
et 776 suivis d’une intervention:
– 514 par les répondants
– 262 par le CMS
Centre d’appels
Numéro unique grand public
058 450 30 30
100’638 appels
Numéro pour partenaires
(médecins, hôpitaux, BRIO)
13’111 appels